Оплата
В основном работаем с предоплатой 15 процентов или если ткани и материалы относятся к премиум группе, то заказчик вносит сумму равную материалу.
Если у человека есть сомнения, идём на встречу и заказчик оплачивает заказ после выполнения и осмотра изделия.
С организациями в основном с небольшим авансом и пост оплатой.
Постоянным клиентам делаем отсрочку до 20 дней после сдачи заказа по акту выполнения работ.
Оставьте заявку и получите выезд мастера-оценщика бесплатно
Вопрос ответ
Да, мы работаем на территории заказчика при наличии места для работы и не возможности вывести мебель в мастерскую. Работа на дому у заказчика несёт несколько отрицательных моментов.
- а. Ограниченное время работы по шуму
- б. Ограниченное время у заказчика своего времени
- в. Выезд на замеры и подгонку нового кроя на изделие
- г. Удалённость от клиента.
- д. Стоимость работ увеличивается, так как получается несколько выездов и время в дороге.
Всё это проговаривают наши мастера при личной встрече с клиентом. Если всё устраивает заказчика - работы выполняем на территории принимающей стороны.
Чаще всего это бывает при работе с офис центрами, ресторанами, кинотеатрами.
Домашняя мебель чаще всего ремонтируется в мастерской и не приносит заказчику лишних забот и неудобств.
Наши мастера разбирают и выносят самостоятельно мебель и затем заносят и собирают.
В мастерской есть свой транспорт для транспортировки мебели, так же получаем мебель через транспортные компании, если заказчик находиться удолеенно от нас.
Та-же клиенты сами привозят нам свои заказы в мастерскую для ремонта. Принимаем заказчика практически в любое время, также в мастерской можно посмотреть заказы которые в работе.
Срок выполнения заказа проговаривается при личной встрече с Заказчиком.
Частые заказы домашней мебели выполняются от 3-14 дней
Стоматология, салоны красоты, парикмахерские от 1-7 дней
Бани, офисные учреждения, медицинские центры и больницы от 3-14 дней
Все сроки согласуются при оформлении наряд - заказа или договора о выполнении услуге с юридическими лицами.
Доставка осуществляется нашим транспортом, также транспортом клиента, заказчика по договорённости.
Доставка рассчитывается от удоленности клиента от нас.
Подъем мебели без наличия лифта, оплачивается отдельно от стоимости работ.
Гарантийный срок составляет 12 месяцев на внешний вид изделия, швы.
Если в процессе эксплуатации материал линяет, трескается, рвётся, притензии направляем производителю материала или дистрибьютору. Притензии рассматриваются в течении 30 рабочих дней, по какой причине произошёл брак на изделии.
Да, конечно.
- Если заказ составляет определённый объем.
- Если заказчик имеет пенсионное удостоверение.
- Если к нам обратились повторно или на постоянной основе работаем с данным клиентом.
- Скидки составляют от 5-20 процентов.
- В виде бесплатной доставки
- В виде экспресс выполнения данного заказа.